Facepalm’ы про TeamViewer

Posted in Ниачом) ) от Comp-Master on 04.04.2016 No Comments yet

Звонок №1
Клиентов в глаза не видел, просто при первом звонке понял, что проблема в настройках. И уровень знаний звонившего не позволит ему понять какие «галочки» где поставить… Скинул на e-mail TeamViewer (далее TW) и объяснил как пользоваться. Проблему решили в 5 минут. Благодарный клиент положил 100 рублей на номер моего мобильного (2010 год).
Через неделю помог еще раз, по другому пустяковому вопросу. Клиенты, видимо, уверовали во всемогущество.
Третий звонок был с просьбой установить клиент-банк по инструкции из конверта (бумажной!). Объясняю, что по телефону через TW решить вопрос не удастся, надо приехать, минимальный вызов 300 рублей (2010 год). «Нууууу, мы думали вы за 5 минут всё сделаете через интернет, как обычно, а мы вам 100 рублей на сотовый, а 300 — это дорого!» (Клентка директор фирмы из 3х человек, расчетный счет в банке, собственно который и надо было настроить! Опять же люди не задумываются о вопросах безопасности — готовы были диктовать все идентификационные данные по телефону!!!)
Больше не звонили More…

Продолжение facepalm

Posted in Ниачом) ) от Comp-Master on 12.06.2014 No Comments yet

Звонок
— Это компьютерный мастер?
— Да
— А когда сможете приехать?
— А что у вас случилось?
— Компьютер не работает
— Воообще не работает или что то происходит? Опишите подробнее
— Когда игры качаю ничЁ не работает! More…

Яркие примеры звонков в компьютерный сервис

Posted in Ниачом) ) от Comp-Master on 17.02.2013 No Comments yet

18+

Внимание! Может вызвать FACEPALM или взрыв мозга

— У меня на компьюетере выскакивает синий экран и он перезагружается
Вызывайте мастера, он по коду ошибки определит причину и устранит. Проблема может быть как в виндоус, так и в оборудовании — оперативной памяти , жестком диске и т.д.
— Кароче, мне винду надо переустановитть?
— Повторяю — это диагностируется на месте. Проблема может быть и в оборудовании
— А где мне диск скачать??
— microsoft точка com
Клиент бросил трубку. FACEPALM*
* — в 90% случаев такие синие экраны вызваны либо некорректным выключением и ошибкой 0000ED или ошибка 00007B при установленном Zver, Lex и другими кало-сборками

More…

Поздравляю с окончанием года несостоявшегося апокалипсиса

Posted in Ниачом) ) от Comp-Master on 01.01.2013 No Comments yet

и началом Нового 2013 года!
Успехов в труде и взаимопонимания с компьютерами!)))

Смайлу 30 лет!

Posted in Ниачом) ) от Comp-Master on 19.09.2012 No Comments yet

Считается,что смайл придумал Скотт Фалман в 1982 году,

Фалман является автором первых смайликов, которые по его мнению, должны были попасть на доску объявлений университета Карнеги — Меллона, чтобы отличать серьёзные сообщения от шуток. Он предложил использовать 🙂 и :-(для этой цели. Исходное сообщение, из которого эти символы возникли было размещено 19 сентября 1982 года.

хотя сформулировал идею смайла еще наш эмигрант, Владимир Набоков, в 1969))

Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку, — какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос.

Интервью 1969 года The New York Times

Следующая страница →